Algemene Voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Mike de Ruiter, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle aanbiedingen en offertes van Mike de Ruiter zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever een aanbieding of offerte van Mike de Ruiter accepteert, mondeling of schriftelijk.

Mike de Ruiter voert de overeenkomst uit naar beste inzicht en vermogen, maar betreft altijd een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.

Opdrachtgever draagt zorg voor het tijdig verstrekken van alle noodzakelijke gegevens, documenten en medewerking.

Mike de Ruiter streeft naar maximale klanttevredenheid. Indien de Opdrachtgever binnen 7 dagen na uitvoering gemotiveerd schriftelijk aangeeft niet tevreden te zijn, zal Mike de Ruiter zich inspannen om een passende oplossing te bieden, bijvoorbeeld aanvullende dienstverlening of verbeteringen.

Deze garantie geeft geen automatisch recht op restitutie of kosteloze dienstverlening. Terugbetaling of korting kan uitsluitend plaatsvinden indien Mike de Ruiter daarmee schriftelijk instemt.

Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.

Betaling dient plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij niet-tijdige betaling is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.

Indien een geplande afspraak door Opdrachtgever wordt geannuleerd of verplaatst binnen 48 uur voor aanvang, is Mike de Ruiter gerechtigd het volledige tarief in rekening te brengen.

In geval van overmacht aan de zijde van Mike de Ruiter wordt een nieuwe datum overeengekomen zonder extra kosten.

Iedere aansprakelijkheid van Mike de Ruiter is beperkt tot het bedrag dat door de Opdrachtgever is betaald voor de betreffende opdracht in de laatste drie maanden voorafgaand aan het schadebrengende feit.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van data is uitgesloten.

Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Mike de Ruiter.

Alle materialen, adviezen, documenten en methodieken die door Mike de Ruiter worden verstrekt, blijven eigendom van Mike de Ruiter, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever krijgt uitsluitend het recht deze materialen voor eigen gebruik aan te wenden.

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.

Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan.

Indien Mike de Ruiter door overmacht verhinderd is de overeenkomst tijdig uit te voeren, heeft hij het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot schadevergoeding.

Onder overmacht wordt mede verstaan ziekte, uitval van internetdiensten, of omstandigheden buiten de macht van Mike de Ruiter.

De overeenkomst geldt voor de duur die partijen zijn overeengekomen.

Beide partijen kunnen de overeenkomst tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 1 maand, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Mike de Ruiter is gevestigd.